珠海首家国际金钥匙联盟酒店花落“来魅力”！

2015年11月，珠海来魅力假日酒店成功被批准加入金钥匙国际联盟，成为珠海首家挂牌“金钥匙”的酒店，全国第104家“金钥匙”的酒店。7日晚，来魅力假日酒店的5楼宴会厅，星光熠熠，华灯璀璨，来自国际金钥匙组织中国区主席孙东、金钥匙国际联盟首席运营官韩华、全国星评委国家级星评员兼广东省酒店行业协会副会长唐伟良等出席了当晚活动，共同见证了这一重要时刻。

珠海来魅力假日酒店为何能成功加入金钥匙国际联盟？

国际金钥匙服务，是酒店服务行业最为高端的服务模式之一，赢得了全球酒店行业的亲睐和尊重，已然成为酒店及各服务行业最高标准的一种象征。作为珠海第一家成功加入金钥匙国际联盟的酒店，珠海来魅力假日酒店在酒店管理水平、服务品质上毋庸置疑得到社会各界及政府的认可，也代表着一种荣誉，更代表了一种责任与使命。

国际五星级酒店管理水平

位于港珠澳重要交通枢纽地的珠海来魅力假日酒店拥有成熟的五星级酒店管理模式，管理团队的成员，都是拥有多年知名酒店服务经验，及丰富管理工作经验的资深酒店人。他们在工作中不断积极进取，秉承来魅力“以人为本”的管理理念，在“打造珠海最好的五星级酒店”的感召下，采用国际化规范管理，提供个性化优质服务，不断探索研究市场化本土经营理念，从而以服务带动营销、以品质带动经营，保证酒店优质高效的运营管理。

在团队培训上，酒店不仅积极迎进诸如美国饭店协会教育学院（AHLEI）、国际金钥匙组织等国际化专业管理及服务培训，也积极邀请全国旅游业劳模，被誉为“中国最美笑容、最老门童”的阳光老人陆伯等国内行业标兵分享服务心得。同时，酒店还邀请知名酒店管理专家为酒店顾问把脉，不断推进酒店创新服务管理水平，受到酒店员工及政府各界领导的一致好评！

以亲情服务为核心的皇家礼遇文化

秉承“口岸魅力·皇家礼遇”的服务宗旨，来魅力人抓住每一次对客服务的机会，把对客人的爱与热情融入到点滴服务中，为客户创造各种惊喜的细节体验，感动客人，用这把“金钥匙”打开珠海最优质的服务之门，为宾客提供国际卓越的“满意+惊喜”服务体验。酒店总经理肖辉生先生表示：加入金钥匙国际联盟，不是为了应景或赶时髦，而是要实实在在利用这个学习契机，进一步提升酒店的服务意识和服务品质。

来魅力人一直坚持“为客人提供细致周到的服务”，会根据商务客、休闲旅行客的差异化需求，因时制宜的制定了不同凡响的舒适放松体验服务，为来往的中外商务旅客提供精致细腻的服务，希望能真正意义上带给客人如释重负的彻底放松享受！

快讯播报：

来魅力荣膺金钥匙联盟 “2015年6S管理创新奖”、“国际金钥匙服务精选酒店”

11月17日， 总裁办主任刘子刚先生应邀代表珠海来魅力假日酒店，参加此次以“金钥匙+互联网”为主题的第20届中国金钥匙年会暨第13届金钥匙国际联盟年会，本届年会规模盛况空前，吸引了来自全球12个国家及地区，国内31个省，近1000名行业专家学者、企业高管、行业精英和媒体代表等出席本次盛会。国际金钥匙组织总部、法国国际与奢华酒店经理人协会、欧洲酒店、亚洲交流促进协会等高层代表从海外远道出席。经过大会严格评选，珠海来魅力假日酒店荣膺金钥匙国际联盟颁发的“2015年6S管理创新奖”及“国际金钥匙服务精选酒店”的称号，可谓是双喜临门，殊荣不断！