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热烈庆祝珠海来魅力假日酒店五星复评审核顺利通过

2015年11月15日-16日,由国家级星评专家组成的五星级酒店专家评定组对珠海来魅力假日酒店进行了为期两天的评审,经过各位专家评委严格审核,来魅力假日酒店以高分顺利通过国家五星级酒店复评。

此次复评,评审员通过听取汇报、现场巡查、查阅资料等形式,对酒店的各区域环境、配套设施设备、经营管理、服务质量、节能减排、企业文化等软、硬件两方面进行了系统性的评审。最终,评审员对酒店的工作给予了充分肯定,尤其高度赞扬了酒店人性化的经营管理模式、独具魅力的亲情服务及节能减排上的优异表现。

自2009年酒店成立之初起至今。来魅力始终如一地坚持“口岸魅力·皇家礼遇”的服务宗旨,为来往的中外商务旅客提供精致细腻的皇家礼遇文化,旨在为中外旅客们提供高端顶级的酒店服务,让宾客时刻感受到贴心的服务和极致体验。把对客人的爱与热情融入到点滴服务中,精心为客户创造各种惊喜的细节体验,在超越期望的一瞬间,感动客人,为客户创造各种与众不同的服务体验。

五星复评不仅是对来魅力酒店的一次考评,更是品质提升的良好契机。针对在五星复查反馈会上,评审员对酒店经营管理、亲情服务、节能减排等方面的肯定,来魅力酒店将继续保持并发扬优势;对于评审员所提出的一些中肯的建议,酒店也将认真总结,切实改进,继续对特色经营服务及配套设施进行思考、整合与探索,切实为宾客创造国际卓越的“满意+惊喜”服务体验,打造珠海独具服务魅力的五星级酒店,为中外旅客在商旅途中带来可靠信赖的服务。